Общи условия

1. Настоящият документ съдържа Общи условия, при които, търговецът "Кесар витае" ООД предоставя на клиентите си стоки посредством интернет магазина www.Kesarvitae.com. Тези условия обвързват всички страни, които ползват сайта www.Kesarvitae.com. С кликане на бутона “Поръчай”, клиентът се съгласява, изцяло
приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия.
2. Идентифициране на клиента с цел възпроизвеждане на изявлението му, както за приемане на Общите условия, така и за направената поръчка, се извършва чрез съхранените в лог - файлове на сървъра на www.Kesarvitae.com IP адрес, имейл адрес, телефон на клиента, както и друга информация, предоставена от клиента за осъществяване и доставяне на поръчаната стока.
3. Онлайн магазинът www.Kesarvitae.com предоставя обявените стоки само на пълнолетни лица. След натискане на бутона "Поръчвай", клиентите се съгласяват да закупят стоките, намиращи се в секцията КОЛИЧКА. Това действие има правно обвързваща сила. Клиентът получава потвърждение на поръчката и с получаване на това потвърждение се счита, че договорът от разстояние е сключен.
4. Търговецът, в лицето на „Кесар витае“ ООД, си запазва правото да направи отказ на автоматично потвърдена поръчка в случай, че стоките не са достъпни. При липса на складова наличност от заявената стока, в рамките на 24 часа, оператор на сайта уведомява клиента за изчерпването й чрез изпращане на съобщение до посочения от клиента електронен адрес или на посочения телефонен номер. В случай, че е направен превод по банкова сметката, клиентът ще може да избира между възстановяване на сумата, отказ от поръчката или избор на друга стока от магазина.
5. Съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите, клиентът има право да се откаже от договорът от разстояние без да дължи каквито и да са обяснения в срок от 14 (четиринадесет) календарни дни, считано от датата на приемане на
стоката. Потребителят може да използва стандартния формуляр за отказ съгласно приложение № 6 от ЗЗП или да го изтегли от тук: Формуляр за отказ
6. Съгласно чл. 55, ал.2 от Закона за защита на потребителите, в случай на отказ от договора от разстояние, клиентът заплаща разходите по връщането на стоката до мястото, от където тя му е била изпратена.
7. Съгласно чл. 47, ал. 1, т. 8 от Закона за защита на потребителите, при упражняване правото си на отказ от договора от разстояние, потребителят следва да има предвид, че стоката трябва да се върне във вида, в който е получена, а именно НОВА, В НЕРАЗПЕЧАТАНА ОРИГИНАЛНА ОПАКОВКА, заедно с придружаващи документи, ако има такива.. Клиентът трябва да се е убедил в доброто състояние на стоката и придружаващите я документи при получаването и. В случай, че няма подадена информация към търговеца, че стоката има забележки по състоянието и окомплектовката в момента на получаването или доставката, се приема, че тя е била
доставена до клиента без забележки. При получаване на пратката, ако има отклонение от доброто състояние на стоката или някаква неизправност, клиентът следва незабавно се свърже с продавача на телефонния номер на изпращача посочен в товарителницата.
8. Възстановяването на платената от клиента сума става след получаване обратно на върнатата стока и след проверка на състоянието и ненарушения търговски вид на
продукта. Възстановяването на сумата става по посочена от клиента банкова сметка или с "Пощенски превод" чрез Еконт. В случай, че клиентът е върнал отказаната стока по чл. 50 от ЗЗП за сметка на тъговеца, от сумата за възстановяване се прави прихващане на стойността на куриерската услуга.
9. Клиентът НЯМА ПРАВО НА ОТКАЗ при доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето.
10. Когато доставената стока не съответства на заявената от клиента или има следи от ползване, клиентът може да иска доставената му стока да бъде заменена със съответстваща в срок от 24 часа от получаването й. В този случай всички разходи са за
сметка на търговеца.

Доставки се извършват само на територията на България. За доставка на поръчаните стоки се използват услугите на куриерска фирма Еконт. Възможността да се прегледа пратката, преди да се заплати наложения платеж е гарантирана. Изпращането става само след уточняване с клиента на всички негови предочитания. Срокът за доставка обикновенно е между 24 и 48 часа. Поръчки, направени до 13:00ч се обработват и изпращат в същия ден. Доставянето до посочения от клиента адрес или до офис на куриерска фирма е на следващия ден или по график на куриера. Поръчки направени след 13:00 ч се обработват и изпращат на следващия ден, а тези който са направени през почивните дни, се обработват през първият работен ден. Основният метод на доставка и плащане е С НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ при получаване на пратката. В този случай, цената на стоката се заплаща на куриера при доставяне на пратката на посочен от клиента адрес или до офис на куриерската фирма. При предаване на стоката куриерът издава документ за пощенски паричен превод, който замества касовата бележка. За поръчки с начин на плащане “БАНКОВ ПРЕВОД”, плащането за стоката и куриерската услуга се извършва авансово. Банковите данни за превод към "Кесар витае" ООД са посочени в информацията "За нас". При този начин на плащане изпращането на стоката става след получаване на превода. При доставката получателя не дължи нищо.

1.За поръчки със цена п од 99.99 лв., доставката е за сметка на клиента. Цената за доставка е по тариф ите на куриерска фирма Еконт.
2. За поръчки с цена над 100 лв. доставката към клиента е безплатна до посочен адрес
на клиента.